Public Information Assistant,
Paris
United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO)
Closing date: Friday, 28 September 2018

Apply

Title

: PUBLIC INFORMATION ASSISTANT (Only candidates who are entitled to work in France may apply to this position).

Domain : Public Information

Post Number : ERI 065

Grade : G-3

Organizational Unit

: SECTOR FOR EXT RELATIONS & PUBLIC INFORM

Primary Location

: FR-Paris

Recruitment open to : Internal and external candidates

Type of contract : Fixed Term

Salary : 31 686 Euros (Annual Salary)

Deadline (Midnight Paris Time) : 29th September 2018

OVERVIEW OF THE FUNCTIONS OF THE POST

Sous l'autorité du Directeur de l'Information du Public et la supervision du Chef de la Section des Relations publiques et des partenariats, le/la titulaire contribue au bon fonctionnement du Service des visiteurs. Cela couvre notamment l'organisation des visites du Siège pour des personnalités et des publics intéressés par (l’UNESCO, l’architecture de son Siège, sa collection d'œuvres d’art mais plus encore son histoire, son mandat et son action programmatique. Il/elle assiste la supervision des guides extérieurs, l'organisation des actions de promotion de l'UNESCO autour des visites et participe à la mise à jour régulière de la page web et des réseaux sociaux liés. En particulier, il/elle est chargé(e) d’exécuter les tâches suivantes :

1. Participer à l'organisation et au bon déroulement de visites du Siège :

Assister l'organisation des visites pour les Délégations et les VIP ainsi que des grandes écoles internationales ;
Veiller à ce que chaque visite, assurée personnellement ou par un autre guide, réponde aux attentes du groupe accueilli ;
Organiser pour les groupes importants (+ de 30 pers.) des visites en format conférence (présentation générale, conférence, table ronde, séances questions/réponses ou débats) avec des spécialistes de programme; pour ce faire, identifier et contacter les collègues ayant une expertise pertinente dans la langue des visiteurs et éventuellement les assister si besoin ;
Veiller au déroulement des visites ou l’assurer soi-même selon des schémas prédéfinis ;
Identifier les besoins et réserver les salles dans le cas des visites conférence ;
Se tenir informé de l'actualité au sein de l’UNESCO afin de répondre aux questions posées au cours des visites.

2. Assister la supervision des guides non membres du personnel (guides extérieurs, volontaires, bénévoles ou stagiaires) en participant à leur formation, à leur encadrement et à l'évaluation de la qualité des visites ainsi proposées.

3. Contribuer à rechercher et à gérer des projets spécifiques de communication autour de visites avec des partenaires institutionnels UNESCO :participer à l'identification et au traitement d'oppportunités avec des entreprises privées pour des visites ; et aider à l'accueil du public des Campus UNESCO.

4. Aider à la mise à jour des pages web et des contenus hebdomadaires des comptes réseaux sociaux du Siège de l'Organisation.

COMPETENCIES

REQUIRED QUALIFICATIONS

EDUCATION

Diplôme de fin d’études secondaires général, technique ou professionnel

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Au minimum deux (2) ans dans le domaine de la communication/organisation d’évènements.
Expérience pertinente dans la médiation culturelle.

COMPETENCES

Sens du travail en équipe, autonomie, rigueur, curiosité, respect des délais et sens de l’efficacité.
Flexibilité des horaires de travail lors d’évènements majeurs.
Compétences informatiques et capacité d’animation de réseaux sociaux (Twitter, Instagram, Facebook).

LANGUES

Excellente connaissance du français ou de l’anglais et bonne connaissance de l’autre.

DESIRABLE QUALIFICATIONS